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Marketing hotelero que llena tus fechas.
Un agente de IA que lee en tu PMS qué fechas están flojas y hace el marketing para llenarlas: pauta en Instagram, Facebook y Google, contenido y SEO para tu web, y campañas por WhatsApp a tus huéspedes anteriores. En tus cuentas y dentro del presupuesto que fijas.
Escríbele ahora a nuestro agente por WhatsAppLo que consigue
Aliado tecnológico de Cotelco y de los gremios hoteleros · Más de 120 hoteles, lodges y glampings ya operan con xcale.Seguridad y cumplimiento →
Cómo funciona
Cómo funciona una campaña de marketing hotelero con IA.
El agente de IA de Marketing lee en tu PMS qué fechas están flojas, elige a quién hablarle desde la memoria de tus huéspedes y lanza la campaña donde están: un anuncio en Instagram y Facebook y un mensaje por WhatsApp a quienes aceptaron recibirlo. Te avisa, se queda en tu presupuesto y mide las reservas que trajo.
Nadie tuvo que armar la campaña. El agente vio las fechas flojas, usó la promoción del hotel y, seis días después, había 18 reservas en el PMS.
Canales y sistemas
Pauta en Instagram y Google, campañas por WhatsApp, contenido en tu web.
El agente de Marketing llega a los viajeros donde buscan —Instagram, Facebook, Google y el WhatsApp de tus huéspedes anteriores— y trabaja sobre tus cuentas y tus sistemas: crea la pauta en Meta y Google Ads, publica en tu web y lee en tu PMS qué fechas llenar. La pauta se paga en tus cuentas, y el agente la gasta dentro de tu tope. Integraciones →
¿Tu web o tu herramienta de correo no están? Las conectamos.Marketing hotelero: la guía →
A la medida de tu hotel
Un agente de marketing hotelero que sigue las reglas de tu hotel.
Tú decides cómo se ve tu hotel: el tono, las fotos, a quién le hablas, cuánto se gasta y qué promociones existen. El agente lee tus fechas y tus huéspedes, decide dónde invertir y razona dentro de esas reglas. Los límites los pone una persona de tu equipo, y el agente no los puede cambiar.
A¿Quieres otra campaña o un público distinto? Pídeselo a Alfred, el concierge de xcale: te muestra el cambio antes de aplicarlo.Conoce a Alfred →
Centro de mando
Cada campaña y lo que vendió, a la vista en el centro de mando.
En el centro de mando de xcale ves lo que hace el agente de Marketing: sus campañas activas, cuántas personas alcanzan, cuántas conversaciones abren y cuántas reservas traen, con la pauta gastada frente a tu tope. En vivo, sobre tu PMS.
No reemplaza tu sistema de gestión hotelera: es el tablero de tus agentes, sobre élLa pauta nunca pasa el tope que fijaste, y lo ves aquí cada día
Fechas flojas
Tus fechas flojas, más llenas mes a mes.
El marketing hotelero es todo lo que hace que un viajero encuentre tu hotel y te escriba: pauta en Instagram y Google, contenido, SEO y campañas a tus huéspedes. Cuando un agente de IA lo hace cada semana, apuntando a las fechas que tu PMS muestra flojas, la ocupación de domingo a jueves sube mes a mes.
Ocupación de domingo a jueves, mes a mesNoches vendidas entre semana sobre las disponibles
Mes 1 frente a mes 12 con el agente de Marketing. Los resultados dependen de tu hotel, tu mercado y tu presupuesto.
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes sobre marketing hotelero.
Lo que preguntan los hoteleros antes de poner un agente de IA a hacer su marketing.
¿Qué es el marketing hotelero?
Es todo lo que hace que los viajeros encuentren tu hotel y te escriban: pauta en Instagram, Facebook y Google, contenido, SEO y campañas a tus huéspedes anteriores. Con xcale, un agente de IA lo hace cada semana, apuntando a las fechas que tu PMS muestra flojas y dentro del presupuesto que tú fijas.
¿Cómo hacer marketing digital para un hotel?
Empieza por lo que vendes y cuándo: las fechas flojas de tu PMS. Luego, a quién: tus huéspedes anteriores y viajeros como ellos. Un anuncio en Instagram que abre WhatsApp, una campaña a quienes aceptaron tus mensajes y contenido que responde lo que buscan en Google. Y mide reservas, no likes.
¿Cuánto invertir en publicidad para un hotel?
Lo decides tú: fijas un tope mensual de pauta —por ejemplo, US$300— y el agente de Marketing lo reparte entre Instagram, Facebook y Google según lo que vende, sin pasarse nunca. La pauta se cobra en tus cuentas de Meta y Google, no en xcale. Autonomía y escalamiento →
¿Qué es Google Hotel Ads?
Es el formato de Google que muestra la tarifa de tu hotel en la búsqueda y en Google Maps, junto a las de las agencias, para que el viajero pueda reservar directo. Se conecta a través de tu PMS o tu motor de reservas; el agente de Marketing lo mide junto a tus otros anuncios. Lee la guía →
¿El agente hace SEO para mi hotel?
Sí. Escribe los artículos que tus huéspedes buscan antes de viajar —qué hacer en la zona, cómo llegar, dónde celebrar— y los publica en tu web, como WordPress; revisa en Google Search Console qué búsquedas te traen visitas y ajusta. Cada artículo lleva al WhatsApp de tu hotel.
¿Puede escribirles a mis huéspedes anteriores por WhatsApp?
Solo a los que aceptaron recibir tus mensajes, con plantillas aprobadas por Meta y con la frecuencia que tú fijes. El agente elige a quién escribirle desde la memoria de tus huéspedes —quién vino en pareja, quién no vuelve hace seis meses— y cada respuesta la atiende el agente de Reservas.
¿Cuánto cuesta el agente de Marketing?
Pagas por agente, desde US$49 al mes, y el plan de cada uno lo fija su volumen del mes: US$49, US$149 o US$349. Todos los planes lo incluyen todo, y lo pruebas 7 días gratis. Las tarifas de Meta por WhatsApp están incluidas; la pauta de tus anuncios la pagas en tus cuentas. Precios →
Soluciones por área
Un agente de IA para cada área de tu hotel.
Marketing es una de siete áreas. Cada una tiene su agente, con sus propias reglas, y trabajan como un solo equipo: lo que Marketing atrae, Reservas lo vende, y lo que Revenue ve flojo, Marketing lo llena.
Tu próximo huésped ya te escribió.
Activa hoy tu primer agente de IA, conectado a tu PMS y a tu WhatsApp en minutos.
- Conecta tu PMS y tu WhatsAppCloudbeds en minutos, y el número de WhatsApp que ya usas con tus huéspedes.
- Dale a tus agentes el contexto del hotelTarifas, políticas, hábitats y lo que respondes todos los días. Ellos aprenden el resto.
- Míralos vender y atender desde el primer díaCada conversación, cada reserva y cada tarea quedan en tu centro de mando.
7 días gratis · cancela cuando quieras