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- Por área
- Grupos y eventos
Bodas y eventos en tu hotel, cotizados en minutos.
Un agente de IA que responde cada solicitud de boda, retiro o evento corporativo: revisa la fecha y los espacios, aparta las habitaciones en Cloudbeds, Mews o el PMS que uses y envía la cotización en PDF con tus paquetes y tus precios. Y hace el seguimiento a tiempo.
Escríbele ahora a nuestro agente por WhatsAppHola Daniela, te comparto la propuesta para 40 invitados: 14 habitaciones por dos noches, la ceremonia en el jardín y la cena. Las habitaciones quedan apartadas a tu nombre hasta el jueves 24 de septiembre.
Mientras tanto, en tus sistemas
14 habitaciones apartadasDel 14 al 16 de noviembre, hasta el jueves 24 de septiembreAliado tecnológico de Cotelco y de los gremios hoteleros · Más de 120 hoteles, lodges y glampings ya operan con xcale.Seguridad y cumplimiento →
Cómo funciona
Cómo se cotiza una boda en tu hotel con IA.
La novia escribe por WhatsApp; el agente de IA de Grupos y eventos revisa la fecha y los espacios, aparta las habitaciones en tu PMS, arma la cotización con tus paquetes y la envía en PDF por correo. Agenda el seguimiento antes de que venza la oferta, y lo que no puede decidir, como un descuento grande, te lo escala.
Daniela escribió a las 9:12. A las 9:31 tenía la cotización en su correo y 14 habitaciones apartadas a su nombre.
Canales y sistemas
Cotiza por WhatsApp y correo, aparta en tu PMS, sigue en tu calendario.
El agente de Grupos y eventos atiende donde llegan las solicitudes —WhatsApp, correo, Instagram y el formulario de tu web— y trabaja sobre tus sistemas: revisa la fecha en tu calendario, aparta las habitaciones en tu PMS, cotiza con tu hoja de precios y hace el seguimiento. No reemplaza a tu equipo de eventos: le entrega cada solicitud cotizada. Integraciones →
¿Tu PMS o tu calendario no están? Los conectamos.Cómo cotizar una boda en tu hotel →
A la medida de tu hotel
Un agente de IA para eventos que sigue las reglas de tu hotel.
Tú decides cómo cotiza: tus paquetes y precios, qué descuentos se ofrecen, cuánto tiempo se apartan las habitaciones y qué pasa por ti. El agente revisa, calcula y razona dentro de esas reglas. Los límites los pone una persona de tu equipo, y el agente no los puede cambiar.
A¿Quieres un paquete nuevo o cotizar distinto? Pídeselo a Alfred, el concierge de xcale: te muestra el cambio antes de aplicarlo.Conoce a Alfred →
Centro de mando
Cada cotización y su seguimiento, a la vista en el centro de mando.
En el centro de mando de xcale ves lo que hace el agente de Grupos y eventos: las solicitudes del día, las cotizaciones enviadas y abiertas, las habitaciones apartadas y lo que espera tu OK, como el descuento de 15 % que pidió Daniela. En vivo, sobre tu PMS.
No reemplaza tu sistema de gestión hotelera: es el tablero de tus agentes, sobre élLos descuentos que pasan tu regla te esperan aquí y en tu WhatsApp
Bodas y eventos
Más bodas y eventos cerrados, cotizados el mismo día.
En bodas y eventos corporativos gana el hotel que responde primero con una cotización clara. Cuando un agente de IA revisa la fecha, aparta las habitaciones y envía la cotización en PDF en minutos, y hace cada seguimiento a tiempo, más solicitudes terminan en contrato.
Solicitudes que terminan en contrato, mes a mesParticipación de las solicitudes de bodas y eventos que firmaron
Mes 1 frente a mes 12 con el agente de Grupos y eventos. Los resultados dependen de tu hotel, tu mercado y tus espacios.
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes sobre bodas y eventos en hoteles.
Lo que preguntan los hoteleros antes de poner un agente de IA a cotizar sus eventos.
¿Cómo organizar una boda en un hotel?
Se empieza por la fecha, los espacios y el número de invitados; luego, el alojamiento, la cena y la ceremonia, en una cotización clara con impuestos y condiciones. Con xcale, el agente de Grupos y eventos revisa la fecha, aparta las habitaciones y envía la cotización en PDF en minutos.
¿Qué debe incluir la cotización de una boda en un hotel?
Las habitaciones y las noches, la cena por persona, los espacios —jardín o salón—, la decoración y los extras, cada uno con su precio; los impuestos, el anticipo y la fecha hasta la que se sostiene la oferta. El agente la arma con tus paquetes y tu hoja de precios, en tu formato.
¿Cómo cotizar un evento corporativo en un hotel?
Con el número de asistentes, las noches, el salón y su montaje, la alimentación y los equipos. El agente pregunta lo que falta, revisa la disponibilidad en tu PMS y en el calendario de eventos, aparta las habitaciones y envía la propuesta por correo. Tú fijas las tarifas de grupo.
¿El agente aparta habitaciones para el grupo?
Sí. Crea un bloqueo en tu PMS —Cloudbeds, por ejemplo— con las habitaciones y noches del grupo, por el tiempo que tú defines, y lo libera si la cotización vence. Así el inventario sigue siendo uno solo y tu channel manager no vende esas habitaciones. Integraciones →
¿Qué pasa si el cliente pide un descuento?
Hasta donde tú digas, lo ofrece solo; por encima, te lo escala. Si Daniela pide 15 % y tu regla permite hasta 10 %, la solicitud le llega a Camila por WhatsApp con la cotización y tres respuestas: aprobar 10 %, aprobar 15 % o responder ella. El agente continúa. Autonomía y escalamiento →
¿Cómo hace el seguimiento de las cotizaciones?
Agenda el seguimiento en tu calendario al enviar la cotización, sabe si el cliente la abrió y le escribe en la fecha acordada por el canal donde empezó la conversación. Si la oferta está por vencer, se lo recuerda. Cada cotización y su estado quedan en tu centro de mando.
¿Cuánto cuesta el agente de Grupos y eventos?
Pagas por agente, según las tareas que hace en el mes: US$49 hasta 300, US$149 de 301 a 1.000 y US$349 de 1.001 a 2.500. Aquí, una tarea es una conversación con quien organiza el evento, una por cada 24 horas. Todos los planes lo incluyen todo, y lo pruebas 7 días gratis. Precios →
Soluciones por área
Un agente de IA para cada área de tu hotel.
Grupos y eventos es una de siete áreas. Cada una tiene su agente, con sus propias reglas, y trabajan como un solo equipo: lo que Grupos y eventos cotiza, Reservas lo confirma, Recepción lo recibe y Administración lo factura.
Tu próximo huésped ya te escribió.
Activa hoy tu primer agente de IA, conectado a tu PMS y a tu WhatsApp en minutos.
- Conecta tu PMS y tu WhatsAppCloudbeds en minutos, y el número de WhatsApp que ya usas con tus huéspedes.
- Dale a tus agentes el contexto del hotelTarifas, políticas, hábitats y lo que respondes todos los días. Ellos aprenden el resto.
- Míralos vender y atender desde el primer díaCada conversación, cada reserva y cada tarea quedan en tu centro de mando.
7 días gratis · cancela cuando quieras