PlataformaAlfred

Alfred, el concierge de IA que crea tus agentes.

Le pides lo que necesitas, en tus palabras. Alfred crea tus agentes de IA, conecta tus apps, carga tu conocimiento y te muestra cada cambio antes de aplicarlo.

AAlfredConcierge de xcaleplatform.xcale.app/chat

Hola, Camila. ¿Qué armamos hoy?

Crea un agente para las bodas
Alfred te muestra cada cambio antes de aplicarloNo ve tus conversaciones ni tus ventas

Lo que Alfred hace por tu hotel

Le hablas a Alfred. Él lo hace en la plataforma, y lo ves pasar.

Alfred es el concierge de IA de xcale: crea tus agentes de IA, conecta tus apps, carga tu conocimiento, escribe skills y define objetivos con tu equipo, en una conversación. No atiende a tus huéspedes ni lleva tu hotel: eso lo hacen tus agentes. Cada cambio te lo propone, espera tu OK y te deja el enlace.

  1. 01Crea agentes
  2. 02Conecta tus apps
  3. 03Carga documentos e imágenes
  4. 04Crea skills
  5. 05Crea objetivos
01

Crea agentes de IA en una conversación.

Le cuentas qué necesitas. Él propone el agente —qué hace, con qué herramientas y con qué límites—, lo ajustas en tus palabras y lo activa cuando confirmas.

Tus agentesmientras hablan

02

Conecta tu PMS y tus apps con un botón.

Le dices qué conectar. Él te pone el botón para autorizar, prueba la conexión y se la da solo a los agentes que la necesitan.

Herramientas del hotelmientras hablan

03

Carga documentos e imágenes al conocimiento del hotel.

Le mandas un PDF, una hoja de cálculo o las fotos nuevas. Él te dice qué entendió, lo guarda en el conocimiento del hotel y les dice a tus agentes cuándo usarlo.

Conocimiento del hotelmientras hablan

04

Convierte cómo trabaja tu equipo en skills.

Le explicas un proceso o le pasas el documento que ya usan. Él lo vuelve una skill paso a paso, la cambias en tus palabras y queda asignada al agente que la sigue.

Skillsmientras hablan

05

Pon objetivos a tu equipo, y que los agentes los vuelvan tareas.

Le dices a dónde quieres llegar. Él propone el objetivo, con qué se mide y qué hace cada agente para lograrlo. Tú lo apruebas y lo sigues en Objetivos.

Objetivosmientras hablan

Y másTambién pausa y reanuda agentes, ajusta la autonomía y el escalamiento, y te responde lo que quieras saber de la plataforma: cómo funciona una regla, qué agente usa qué herramienta, qué cambió la semana pasada. Así le sacas todo a xcale sin leer un manual.

Tú tienes el control

Alfred propone. Tú decides.

Alfred trabaja sobre la configuración de tus agentes: a la vista, con tu permiso y con un registro de todo lo que cambia.

Nada sensible cambia sin tu OK.

Antes de aplicar, Alfred te muestra la propuesta completa: qué agente, qué regla, qué herramienta. Si no confirmas, no cambia nada.

Tú eliges cuánto aplica solo.

En asistido, Alfred aplica solo lo que se puede deshacer —crear un borrador, subir un documento— y te pregunta lo demás. En manual, te pregunta todo.

Los límites los pone una persona.

La autonomía y el gasto de cada agente los fijas tú. Ningún agente puede cambiarlos; Alfred solo los ajusta cuando tú se lo pides y lo confirmas.

Cada cambio queda escrito.

Quién lo pidió, qué cambió y cuándo, con un enlace a cada cosa y la opción de deshacerlo.

Alfred no lee tus conversaciones ni tus ventas.

Trabaja con la configuración de tus agentes, no con los datos de tus huéspedes. Las conversaciones, las reservas y los pagos los manejan tus agentes, con tus reglas.

Preguntas frecuentes

Lo que preguntan sobre Alfred.

¿Qué es un concierge de IA?

Es un asistente de IA que configura la plataforma por ti. Alfred, el concierge de xcale, crea y ajusta tus agentes de IA cuando se lo pides en una conversación. No atiende a tus huéspedes ni lleva tu hotel: eso lo hacen tus agentes.

¿Cómo creo un agente de IA para mi hotel?

Se lo pides a Alfred en tus palabras: qué necesitas y por qué canal. Él propone el agente con sus instrucciones, sus herramientas y su autonomía; lo ajustas, confirmas y queda activo. Míralo en una conversación →

¿Alfred puede ver mis conversaciones o mis ventas?

No. Alfred trabaja sobre la configuración de tus agentes: no lee las conversaciones con tus huéspedes ni las ventas de tu hotel.

¿Qué pasa si Alfred hace un cambio que no quería?

Nada sensible cambia sin tu OK. Cada cambio queda escrito, con quién lo pidió, un enlace a lo que cambió y la opción de deshacerlo.

¿Puede conectar mi PMS y mis apps?

Sí. Te pone el botón para autorizar la conexión —tu PMS, tu correo, tu calendario—, la prueba y se la asigna solo a los agentes que la necesitan. Míralo conectar Cloudbeds →

Tu primer agente, en una conversación.

Crea tu cuenta, saluda a Alfred y cuéntale de tu hotel. Él se encarga de armar tu equipo.

  1. 01
    Crea tu cuentaSiete días gratis para conocer a tus agentes trabajando.
  2. 02
    Conecta tu WhatsApp y tu PMSAlfred te pone un botón para cada uno; tú autorizas.
  3. 03
    Cuéntale de tu hotelComo se lo contarías a alguien nuevo en tu equipo. Él arma tu primer agente y te lo muestra antes de activarlo.

7 días gratis · cancela cuando quieras