Cada conversación recordada. Cada cliente reconocido. Cada canal cubierto.Más de 70 funciones en producción. Memoria, agentes autónomos y CRM agentic.

Resumen de métricas del negocio

Metas activas, tareas en curso, conversaciones y escalaciones en una sola vista.

Widget de metas activas

Metas actuales con barras de progreso y agente asignado.

Distribución de tareas

Desglose visual de tareas por estado.

Feed de actividad

Un feed cronológico de todo lo que pasó en tu plataforma.

Rediseño del dashboard

Centro de comando con métricas de agentes, CRM y gasto.

WhatsApp Business API

Integración oficial con la API de Meta para agentes.

Streaming de mensajes en tiempo real

Los mensajes aparecen al instante, en el orden correcto.

Respuestas autónomas del agente

Respuestas autónomas con razonamiento visible.

Traspaso a humano

El humano entra al hilo con el contexto completo ya cargado.

Soporte de media

Imágenes, documentos y notas de voz — sin truncar.

Optimización de chat

Streaming más rápido y orden de mensajes más preciso.

Creación y gestión de agentes

Crea, configura y gestiona múltiples agentes de IA.

Personalidad y tono

Cada agente habla como tu marca — no como software.

Asignación de herramientas

Control granular sobre qué puede usar cada agente.

Asignación de conocimiento

Enlaza conocimiento específico a cada agente.

Reglas de escalación

El agente conoce sus límites y entrega el hilo cuando importa.

Modularización de agentes

Especialistas por función: ventas, soporte, agenda, operaciones.

Extended Thinking

Los agentes razonan antes de responder, no improvisan.

Programmatic Tool Calling

Encadena múltiples herramientas en una sola ejecución — 75% más rápido.

Human-in-the-Loop

Aprobación humana antes de acciones sensibles: emails, campañas, cobros.

Delegación multi-agente

Agentes que coordinan entre sí como un equipo.

Creación de metas

Define metas con descripciones y fechas límite.

Desglose de tareas por IA

La IA divide las metas en fases y tareas accionables.

Seguimiento de progreso

Indicadores visuales de metas y tareas.

Asignación de tareas

Asigna tareas a agentes específicos.

Vista de detalle de meta

Vista profunda del progreso con línea de tiempo de tareas.

Orquestador de tareas

Análisis post-tarea: crea seguimientos, registra aprendizajes y escala.

Tareas recurrentes

Ejecución automática con frecuencias personalizadas.

Carga de documentos

PDFs, textos y catálogos — tal como los tienes hoy.

Gestión de FAQs

Preguntas frecuentes con respuestas que el agente usa palabra por palabra.

Gestión de imágenes

Imágenes de producto para recomendaciones visuales en chat.

Búsqueda semántica (RAG)

Voyage AI embeddings + recuperación por significado, no por palabra clave.

Conocimiento por agente

Un agente de ventas no ve lo que ve soporte — y viceversa.

Agent Memory Journal

Memoria por meta — los agentes aprenden entre tareas y no repiten errores.

Dynamic Tool Context

Guías de integración inyectadas automáticamente en el prompt del agente.

Gestión de contactos

Perfiles con historial de conversación, etiquetas y enlaces externos.

Flujo conversación → CRM

El CRM se llena solo desde cada chat de WhatsApp.

Etiquetas y ciclo de vida

Sabes en qué etapa está cada cliente sin abrir hojas de cálculo.

Segmentación por IA

El agente agrupa clientes por comportamiento — sin que tú definas reglas.

Plantillas de WhatsApp

Crea, aprueba y rastrea plantillas de Meta desde la misma vista.

Análisis de resultados

La IA clasifica cada conversación como Ganada, Perdida o En riesgo, automáticamente.

Campañas de reactivación

Campañas dirigidas a segmentos dormidos cuando el agente tiene algo que decir.

Universal Lifecycle Engine

Máquina de estados de 5 etapas: Lead → Oportunidad → Cliente → Retención → Churn.

CRM totalmente agentic

Un agente de CRM que segmenta, hace campañas y optimiza sin intervención.

Integración Shopify

Productos, inventario, pedidos, clientes, blog y colecciones — 20+ herramientas.

Integración WordPress

Crear, editar y publicar posts; subir media; gestionar categorías y etiquetas.

Google Search Console

Performance orgánica y URL inspection — monitoreada por el agente.

Integración Calendar

Booking y agendamiento directo desde WhatsApp.

Generación de payment links

De conversación a cobro en segundos.

Integración Sanity CMS

GROQ queries, updates de documentos y atomic patches.

Integración Instagram

Gestión de feed de cuenta Business.

500+ integraciones vía OAuth

Meta Ads, Gmail, Slack, Trello, HubSpot, Stripe — conectadas en un click.

Marketplace de apps

Tienda de apps para tus agentes, con categorías y destacados.

Tareas programadas

Ejecución automática con frecuencias personalizadas.

Programación de campañas

Programa campañas de salida en los momentos óptimos.

Cola de escalaciones

Cola priorizada de hilos que requieren atención humana.

Preservación de contexto

Historial completo de la conversación entregado al humano.

Reglas de escalación

Configura los triggers que hacen el traspaso al humano.

WhatsApp Business API

Integración oficial con la API de Meta.

Mensajes de plantilla

Plantillas pre-aprobadas por Meta para salida.

Mensajes interactivos

Botones, listas y respuestas rápidas que guían la conversación.

Soporte multi-número

Varios números de WhatsApp bajo una cuenta (plan Business).

UI multi-idioma

Plataforma disponible en español e inglés.

Tema oscuro / claro

Selector de tema en las preferencias del usuario.

Acceso por roles

Permisos por miembro de equipo y accesos acotados.

Acceso a la API

API RESTful para integraciones personalizadas (plan Business).